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Téléphoner en France

Introduction

L'indicatif téléphonique international de la France est le +33. La plupart des téléphones publics fonctionnent avec des cartes téléphoniques qui sont en vente chez les marchands de journaux. De nombreux hôtels facturent un supplément pour les appels qui peuvent alors revenir très chers. Le moyen le moins onéreux d'appeler à l'étranger reste souvent la carte téléphonique à partir d'un téléphone public ou d'un bureau de poste. Les opérateurs de téléphonie mobile locaux fonctionnent sur des réseaux GSM et ont des accords de roaming avec la plupart des grands opérateurs internationaux. Des cybercafés sont disponibles dans toutes les villes de France.

Téléphoner de France en France

Tous les numéros ont 10 chiffres et commencent par un 0.
Le préfixe de Paris et de l’Ile-de-France est 01. Les mobiles commencent par 06.
Le prix des communications téléphoniques est plus économique entre 21h et 9h.

Les numéros à tarification spéciale commencent par 08.
0 800 et 0 804, 0 805, 30 00, 31 44, 36 55 indiquent un numéro gratuit (ou N° Vert®).

D’autres numéros téléphoniques spéciaux sont payants à partir des téléphones fixes. La mention du prix/minute est obligatoire (0,12 € TTC/mn ; 0,15 € TTC/mn ou 0,30 € TTC/mn). Il existe aussi certains numéros courts à 4 chiffres pour les urgences ou l’horloge parlante (3699) mais, en général, il s’agit de numéros commerciaux surtaxés.

Téléphoner de l'étranger vers la France

Composez 00 (préfixe international) puis 33 (France) directement suivi de 1 (Paris).
Exemple : 00 33 1 40 00 00 00.

Téléphoner de la France vers l'étranger

Composez le préfixe international 00, le code du pays, le numéro de la zone sans le 0.
Grâce au service « Pays Direct » de France Télécom, vous pourrez obtenir gratuitement un opérateur de votre pays. Si vous le souhaitez il établira votre communication en PCV (la personne appelée paie la communication). Pour cela composez le 0 800 99 00 \ code du pays.

Exemples :

49 pour l’Allemagne
44 pour le Royaume-Uni
39 pour l’Italie
34 pour l’Espagne
11 (AT&T) ou 19 (MCII) pour les Etats-Unis
16 pour le Canada (0 800 99 30 16 AT&T Canada)

- Pour trouver un numéro de téléphone à l’étranger: Retrouvez ici les annuaires du monde.
- Plus d'infos sur les standards électriques et vidéos

Mobiles

Renseignez-vous auprès de votre opérateur qui vous dira si votre portable est techniquement et commercialement compatible avec les réseaux français et comment vous sont facturés les appels que vous recevez de votre pays et/ou que vous émettez (local ou international).

Connexion aux réseaux français

Les mobiles étrangers ne se connectent pas automatiquement aux réseaux français. Il faut alors rechercher la fonction « sélection réseau » sur votre portable pour vous connecter manuellement.

Pour utiliser votre mobile en France, il doit être compatible avec les standards GSM 900 ou GSM 1800. Si votre mobile n’est pas compatible avec ces standards, ou s’il ne fonctionne pas, il est possible de louer un portable dans les nombreuses boutiques spécialisées.

Adaptateur

N’oubliez pas que l’emploi d’un adaptateur pour le chargeur de votre portable sera peut-être nécessaire.
Plus d'infos sur les standards électriques et vidéos

Cartes téléphoniques (télécartes)

De nombreuses cabines téléphoniques sont à votre disposition dans les rues, les stations de métro, les gares et les autres lieux publics. Il existe aussi des cartes téléphoniques que vous pourrez vous procurer auprès de France Télécom, de la Poste, au bureau principal de l’Office de Tourisme, dans les bureaux de tabacs ou les kiosques à journaux. Leur prix varie de 8 € à 15 € selon le nombre d’unités.

Les cabines publiques n’acceptent plus les pièces, mais vous pourrez utiliser une carte bancaire pour téléphoner. Vous bénéficierez alors, dans chaque cabine, d’un crédit de 15 €. Vous ne serez débités que du montant de votre appel indiqué sur l’écran. Quand vous atteindrez 15 €, la communication s’arrêtera.

Deux sortes de télécartes sont disponibles : les cartes à puce, que vous introduisez directement sans autre manipulation, et les cartes à code que vous n’introduisez pas (suivez simplement les instructions au dos de la carte).

Si vous souhaitez appeler à l’étranger, les télécartes internationales à code vous offriront des tarifs très compétitifs. Ces cartes sont aussi valables pour les appels en France.

GOOD TO KNOW intl. access code + 33 + phone number without the 0 (calls to the French Riviera)

Call in France

The international access code for France is +33. Most public telephones accept phone cards, which are available in newsagents. Most hotels add a surcharge to calls, which can be very expensive; the cheapest way to call abroad is often with a phone card from a public telephone or at a post office. The local mobile phone operators use GSM networks and have roaming agreements with most international mobile phone companies. Internet cafes are available in towns throughout France.

Making phone calls in France

All French numbers have 10 digits and begin with 0.
The prefix for Paris and Ile-de-France numbers is 01.
Mobile numbers start with 06.
Telephone calls are generally cheaper between 9pm and 9am.
Freephone and other specially-priced numbers begin with 08.
0 800 and 0 804, 0 805, 30 00, 31 44, 36 55 all denote a free service (N° Vert®).
Other special telephone numbers have specific tariffs from land lines. _ The price per minute must be indicated (€0.12/min; €0.15 /min or €0.30/min including taxes (TTC)).
There are also certain 4-digit numbers for emergencies or the speaking clock (3699) but, in general, these are trade numbers with surcharges.

How to call from abroad

Dial the international code 00 followed by 33 for France, then the number without the first 0.
Example for a Paris number: 00 33 1 40 00 00 00.

How to call from France to another country

Dial the international code 00, the code of the country, then the number without the first 0.
With the France Télécom Pays Direct service, you can obtain an operator in your own country free of charge. If you wish, he can establish reverse-charge calls for you (where the person called pays for the communication).

For this service, dial 0 800 99 00 \ country code.
Examples:

49 for Germany
44 for UK
39 for Italy
34 for Spain
11 (AT&T) or 19 (MCII) for US
16 for Canada (0 800 99 30 16 AT&T Canada)

To find a number abroad, please visit International directories.

Mobile

Contact your mobile phone operator who will confirm whether or not your mobile is compatible with the French network and also explain how you will be charged for calls received from your own country or that you make while abroad (local and international calls).

Connection with the French network

Some mobiles from other countries don’t automatically connect with the French networks. All you need to do is choose the option “network selection” on your mobile to manually make the connection.

In order to use your mobile in France, it should be compatible with GSM 900 or GSM 1800 norms. If this is not the case, or if it is not working, you have the possibility of hiring a mobile phone in one of the many specialist boutiques.

Adapter

Don’t forget that you’ll probably need a plug adapter in order to be able to charge up your mobile phone.
More info "Electrical/video norms"

Telephone cards (télécartes)